Vanlige spørsmål

Noen sendte meg spam via kommentarer/private meldinger.
Vennligst rapporter spammere via knappen på brukerens profilside eller via knappen i kommentarene.

Jeg ser mitt opphavsrettsbeskyttede innhold på xHamster, hvordan kan det fjernes?
Vennligst kontakt oss gjennom vår Kontakt oss/Enkelt kontaktpunkt ved å velge alternativet 'Rapporter brudd på våre regler' og deretter 'Opphavsrettsbrudd / DMCA-varsel og fjerning'. For mer informasjon, se vår DMCA-seksjon.

Jeg ser en video med meg lastet opp på xHamster, hvordan kan den fjernes?
Vennligst kontakt oss gjennom vår Kontakt oss/Enkelt kontaktpunkt ved å velge alternativet 'Rapporter brudd på våre regler' og deretter 'Opphavsrettsbrudd / DMCA-varsel og fjerning'. For mer informasjon, se vår DMCA-seksjon.

Jeg ser ulovlig innhold på xHamster, hvordan kan det fjernes?
Vennligst kontakt oss gjennom vår Kontakt oss/Enkelt kontaktpunkt ved å velge alternativet 'Rapporter brudd på våre regler'.

Har xHamster en app, og hvordan installerer jeg den?
Vi har en app for Android- og iOS-enheter. Vennligst bruk denne lenken for å se instruksjonene.

Hvordan kan jeg sjekke kommentarer, og hva viser kommentartelleren på profilsiden min?
Kommentartelleren viser antall kommentarer DU har lagt igjen på xHamster-sider (for videoer, i brukerprofiler osv.). For å sjekke kommentarer som andre BRUKERE har lagt igjen på DIN profilside, bilde eller video, gå til Varslinger >> (bjelleikon) > Merk kommentarer til høyre.

Hvordan kan jeg gjenopprette passordet mitt?
Bruk xHamster gjenopprettingsverktøy for å gjenopprette passordet ditt.

Jeg har en spennende idé for xHamster.com, hvordan kan jeg dele den med dere?
Vi setter pris på å høre alle kreative og innovative ideer. Vennligst kontakt oss gjennom vår Kontakt oss/Enkelt kontaktpunkt ved å velge alternativet 'Annet' og deretter velge alternativet 'Tilbakemelding / Andre henvendelser'.

Er xHamster GRATIS?
Ja, xHamster.com er en gratis tube-side.

Hva er Favoritter?
Ved å klikke på Favoritt, blir videoer og bilder automatisk lagret og oppbevart for DEG, slik at du enkelt kan få tilgang til dem senere.

Hva betyr det når en brukers ikon viser "pensjonert"?
Det betyr at brukerens konto har blitt stengt. I visse tilfeller har brukeren mulighet til å gjenopprette kontoen sin.

Hvordan beregnes kommentarrangering?
Rangering er basert på antall publiserte kommentarer, som følger:
0-50 Nybegynner
51-150 Pornoelsker
151-500 Pornoekspert
501-1000 Kama Sutra-guru
1001-2000 Pornostjerne
2001-5000 Kjendis
5001-8000 Pornoprins/Prinsesse
8001-15000 Pornokonge/Dronning
15001-25000 xHamster-legende
25000+ du får muligheten til å tilpasse rangeringen din i profilen din

Hvis rangeringen din ikke har blitt oppgradert, vennligst vent opptil 7 dager for å få en ny rangering.

Kan jeg laste ned videoer?
Nei, du kan ikke laste ned videoer fra xHamster.

En video fra mine favoritter har blitt slettet. Hvorfor?
Den har blitt fjernet enten av opplasteren eller av vårt modereringsteam.

Hvordan kan jeg blokkere en bruker fra å sende meg meldinger og kommentere?
Du må trykke på knappen for å blokkere brukeren (hengelåsikonet) på profilsiden deres, eller velge "Blokker bruker" fra rullegardinmenyen i meldingens øvre høyre hjørne.

Hvordan kan jeg oppheve blokkeringen av en bruker?
Vennligst bruk følgende lenke.

Hva er det maksimale antallet venner som er tillatt?
Ubegrenset.

Hvordan kan jeg deaktivere/slette kontoen min?
Logg inn på kontoen din, gå deretter til Rediger og klikk på 'Deaktiver konto'. Deretter kan du enten klikke på 'Deaktiver konto' eller 'Slett konto' og angi passordet ditt. Nå trenger du bare å klikke på 'Deaktiver konto'. I henhold til vår personvernpolicy, har du også rett til å slette kontoen din og all informasjon vi lagrer om deg. For å gjøre dette, vennligst kontakt oss via Kontakt oss/Enkelt kontaktpunkt, velg alternativet 'Personvern/GDPR-forespørsler' og deretter alternativet 'Forespørsel om å slette personlig informasjon og lukke konto'.

Hvordan kan jeg bli fremhevet på xHamster Pornstars-siden med en direktesending?
Ønsker du å bli fremhevet på Pornstars-siden på xHamster og xHamsterLive? Ønsker du at din direktesending skal promoteres til millioner av lojale brukere?

Hvis ja, har vi fantastiske nyheter til deg! Vi har gjort det mulig for deg å bruke din Pornstar-status til å promotere direkte til potensielle fans og nye publikummere.

Alle pornostjerner som har verifiserte kontoer på begge plattformene, vil også bli fremhevet i xHamster sin Pornstar-seksjon når de går live og starter å streame på xHamsterLive.

Ha en aktiv konto og status som Verifisert Pornostar på xHamster — Vi mener at begrepet "pornostjerne" generelt refererer til profesjonelle modeller og utøvere i voksenunderholdningsindustrien. Vanligvis opptrer disse utøverne i høyt produserte og profesjonelt laget innhold sammen med andre pornostjerner.

Ha en aktiv direktesending på xHamsterLive — Hvis du ikke allerede har satt opp en direktesending, bruk verktøyene i Creator-dashboardet for å aktivere din tilstedeværelse på xHamsterLive eller skriv direkte til vår partner på pornstar@stripchat.com!

Hvis du ønsker å bli verifisert, kan du gjerne kontakte oss gjennom vår Kontakt oss/Enkelt kontaktpunkt, velg alternativet "Innholdsskapere" og deretter alternativet "Verifisering av Pornostar-side". Fyll ut nødvendig informasjon for å bli verifisert. Nødvendig informasjon inkluderer pornostar-siden på xHamster og din xHamster Creators-profil.

Når vi har mottatt informasjonen vi trenger, vil lenken til din direktesending bli publisert på sider som www.xHamster.com/pornstars og på vår partners side www.xHamsterLive.com/girls/pornstars.

Jeg kan ikke legge igjen kommentarer på videoer/bilder/blogger/osv. Hva er galt?
Du må bekrefte e-postadressen din for å kunne kommentere. For å bekrefte, vennligst følg denne lenken.

Sanksjoner for spam
Moderatorer kan utstede advarsler angående spamming etter eget skjønn. Første advarsel fører til at brukeren blokkeres fra å kommentere, sende private meldinger og opprette blogginnlegg i én uke. Hvis en ny spamming-hendelse oppdages etter første advarsel, vil brukeren bli blokkert i 30 dager. Hvis en spamming-hendelse oppdages etter 30-dagers blokkeringen, vil brukerens mulighet til å kommentere, sende private meldinger og opprette blogginnlegg bli permanent deaktivert. Uavhengig av det ovennevnte forbeholder vi oss retten til å utestenge spammere permanent uten forvarsel.

Hvordan kan jeg se videoer?
Vi anbefaler at du bruker den nyeste versjonen av nettleseren din. Sjekk om du har installert programmer eller utvidelser for annonseblokkering eller referanseblokkering, da disse potensielt kan blokkere videospilleren vår. Prøv å tømme informasjonskapsler og hurtigbuffer, og hvis dette ikke hjelper, vennligst kontakt oss via vår Kontakt oss/Enkelt kontaktpunkt og velg alternativet 'Teknisk'. Vi anbefaler at du starter beskrivelsen din med "Problemer med videospiller" for å hjelpe oss med å bistå deg bedre.

Hvordan kan jeg se xHamster på min mobile enhet?
Vennligst sjekk ut vår mobilversjon.

Videoen fortsetter å bufre mens jeg ser på. Hva er galt?
Dette kan skyldes hastigheten på internettforbindelsen din eller overbelastning på våre servere. Vi jobber kontinuerlig med å holde serverne våre oppdaterte. Hvis problemet vedvarer, vennligst kontakt oss via vår Kontakt oss/Enkelt kontaktpunkt og velg alternativet 'Teknisk'.

Jeg kan ikke logge inn. Hva er galt?
Det kan hende at kontoen din har blitt stengt (i så fall vil du se statusen "inaktiv" på kontosiden din), eller at du har deaktivert informasjonskapsler, som må være aktivert for å logge inn på nettstedet vårt. I så fall må du aktivere informasjonskapsler i nettleseren din. Dette kan også bety at du har skrevet inn feil passord. Du kan gjenopprette passordet ditt her.

Hvordan aktiverer jeg informasjonskapsler?
Vennligst se vår policy for informasjonskapsler og denne artikkelen: https://www.google.com/cookies.html for mer informasjon.

Jeg har ingen lyd. Hvordan kan jeg fikse det?
Vennligst sjekk lydikonet for å se om lyden er dempet. Hvis det ikke er problemet, kontakt oss via vår Kontakt oss/Enkelt kontaktpunkt og velg alternativet 'Teknisk'.

Hvordan kan jeg legge til et bilde i OM MEG-delen av profilen min?
Opplasting av bilder og videoer er kun tilgjengelig for verifiserte medlemmer. Du kan konvertere kontoen din til en Creators- eller Producers-konto og verifisere deg selv og innholdet ditt ved å sende inn dokumentene dine her

Hvordan kan jeg slette en video fra mine favoritter?
Gå til Favoritter, klikk på søppelbøtteikonet på videominiatyrbildet, og klikk deretter på Fjern hvis du er sikker på at du vil slette det valgte elementet fra Favoritter.

Hvordan kan jeg slette et bilde fra mine favoritter?
Velg en Galleri eller et Bilde, klikk deretter på søppelbøtteikonet og klikk Fjern hvis du er sikker på at du vil slette det valgte elementet fra Favoritter.

Hvordan kan jeg legge til avatarer?
På profilredigeringssiden klikker du på Last opp hovedbilde, deretter klikker du på LAST OPP BILDE eller TA BILDE, og til slutt klikker du på Lagre-knappen. Det samme kan gjøres ved å klikke på profilbildet ditt i øvre venstre hjørne av profilen.

Hva er reglene for profilavatar og landingsside for skapere?
I tillegg til våre generelle retningslinjer for innhold, finnes det spesifikke regler for profil- og landingssideavataren din. Avataren din må tydelig vise deg (skaperen) og/eller dine verifiserte medutøvere. Vi må kunne bekrefte hvem som er på bildet. Følgende er ikke tillatt:
- Reklame
- Irrelevante eller uklare bilder
- AI-genererte bilder
- Ansiktsbytte
- Opphavsrettsbeskyttet innhold uten riktige rettigheter
- QR-koder
- Telefonnumre

Hvis innholdet ditt ikke viser ansiktet ditt, må du sørge for å ha publisert innhold som bekrefter identiteten din og sendt inn en verifiseringsvideo.

Hvordan kan jeg laste opp bilder til xHamster?
For øyeblikket er opplasting av bilder og videoer kun tilgjengelig for verifiserte medlemmer.
Du kan konvertere kontoen din til en Creator- eller Producer-konto og verifisere deg selv og innholdet ditt ved å sende inn dokumentene dine her

Jeg ønsker å bevise at jeg er en ekte person og få brukerstempelet fra fellesskapet på profilen min, men jeg vil ikke vise ansiktet mitt.
Du kan velge å skjule introduksjonen din under opplastingsstadiet, slik at den blir privat og kun synlig for xHamster-ansatte. I så fall vil den ikke vises på profilen din.